Verfügbarkeit von WheelTrading.io
Aus regulatorischen Gründen ist dieser Dienst regional begrenzt und steht ausschließlich Kunden mit einem Wohnsitz in Deutschland oder Österreich zur Verfügung.
Warum diese Beschränkung?
Der regulatorische Rahmen für die Wheel-Strategie (BaFin-Aufsicht, Verbraucherschutz, Widerrufsrecht, Preisangabenverordnung, Steuer- Import und Kapitalertragsteuer-Formulare) ist derzeit nur für Deutschland und Österreich vollständig abgedeckt. Andere Regionen unterliegen abweichenden Regelungen, die wir im ersten Rollout bewusst nicht mit abbilden.
Wie wird die Beschränkung durchgesetzt?
- Netzwerk-Ebene: Zugriffe aus nicht abgedeckten Regionen
werden bereits am Edge auf eine Info-Seite (/de/geo-block) umgeleitet. Zusätzlich sperren wir bekannte Rechenzentrums-IP-Bereiche, über die häufig VPN- und Anonymisierungsdienste laufen.
- Vertragliche Ebene: Der geografische Geltungsbereich ist in
§ 1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbindlich geregelt.
- Nutzerprofil: Falls Sie nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz
außerhalb Deutschlands oder Österreichs verlegen, sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.
Ich bin aus Deutschland oder Österreich und sehe die Info-Seite trotzdem
Das kann zwei Ursachen haben:
- Aktives VPN oder Firmen-Netzwerk: Wenn Ihr Datenverkehr über
einen Server außerhalb Deutschlands oder Österreichs läuft (z. B. Firmen-VPN, TOR-Netzwerk), erkennen unsere Systeme das als nicht abgedeckte Region. Lösung: VPN kurz deaktivieren und die Startseite neu laden.
- False Positive: Selten stuft die IP-Datenbank eine
DE/AT-IP falsch ein. Lösung: Melden Sie den Vorfall an info@wheeltrading.io mit Angabe Ihrer ungefähren Region – wir schalten die IP manuell frei.
Ist eine Ausweitung geplant?
Eine Erweiterung um weitere Regionen ist mittelfristig geplant. Ein Zeitplan existiert noch nicht, ein Anspruch auf Freischaltung besteht ebenfalls nicht.
Rechtsgrundlage
- § 1 AGB – geografischer Geltungsbereich
- [Impressum](/de/legal/impressum) – Abschnitt "Geografischer
Geltungsbereich"
Kontakt
Bei Rückfragen zur Verfügbarkeit oder zu vermuteten Fehlerkennungen erreichen Sie uns unter info@wheeltrading.io.